En anden kunde har løst produktproblemet gennem MCT- komponentanalyse.
Kunde baggrund: Kunden er en madbutik med et meget godt omdømme. Produktet, som kunden tog, er et fødevaretilsætningsstof til husholdningsmaskiner. Effekten er meget god. Kundens egne tilsætningsstoffer, brødets smag og blødhed er ikke særlig god, så kunden ønsker at analysere de specifikke ingredienser i produktet og analysere det.
Analyseresultater: Efter at ingeniøren fik prøven, bekræftede han anmodningen med kunden og udstedte en detaljeret analyserapport til kunden ved at adskille, udtrække og teste prøven og udføre en detaljeret anbefaling fra råvareproducenten og kunden var tilfreds med rapporten.
